|
Fra marts til juni blev projektets temakatalog testet af blandt 47 rådgivere og sagsbehandlere på tværs af de to kommuner. Med fokus på temaernes anvendelse ved underretninger og afgørelser undersøgte pilottesten, hvorvidt og hvordan temaerne giver mening for sagsbehandlerne, og bedst kan understøtte sagsflow og dokumentationspraksis. Pilottesten blev gennemført via online survey suppleret med uddybende workshops. Resultaterne var gennemgående positive og er opsummeret i de seks nedenstående hovedkonklusioner:
- Temaerne er dækkende og intuitive at forstå.
- Temaerne flugter bedre med sagsarbejdet end de udslagsgivende forhold.
- Temaerne kan bidrage til det faglige arbejde.
- Temaerne hænger godt sammen med ICS og andre faglige metoder.
- Temaerne kan understøtte samarbejde på tværs.
- Temaerne skal være let tilgængelige i IT-fagsystemet.
Fra projektets side vil vi gerne sige tusinde tak til de medarbejdere og ledere, der bidrog til pilottesten.
|
